投訴對(duì)象：深圳市龍崗區(qū)精舞龍健身中心

投訴來(lái)源：龍崗區(qū)消費(fèi)者委員會(huì)

消費(fèi)者要求：盡快退款

投訴內(nèi)容：（以下為投訴人訴稱）

多名消費(fèi)者反映，其在該健身房購(gòu)買年卡及私教課程，現(xiàn)已關(guān)門(mén)停業(yè)，要求退款也不予處理，與商家協(xié)商未果。

龍崗區(qū)消委會(huì)接到消費(fèi)者投訴后，立即聯(lián)系消費(fèi)者及商家核實(shí)情況，商家表示目前資金困難，無(wú)法退費(fèi)，經(jīng)多次溝通協(xié)調(diào)，仍未積極處理消費(fèi)者投訴。經(jīng)查，該商家已于2019年8月26日注銷，商家經(jīng)營(yíng)地址：深圳市龍崗區(qū)坂田街道旺塘1巷上段工業(yè)區(qū)1號(hào)A棟一樓，注冊(cè)地址：深圳市龍崗區(qū)坂田街道坂雪崗大道163號(hào)四樓。

深圳消委會(huì)今年10月至今接到消費(fèi)者對(duì)該商家的投訴30宗。

在此，深圳消委會(huì)提醒廣大消費(fèi)者:預(yù)付式消費(fèi)盡量避免大額充值。消費(fèi)前可通過(guò)“深圳市消費(fèi)者委員會(huì)”官網(wǎng)及微信公眾號(hào)、“315消費(fèi)通”微信公眾號(hào)及小程序、“315消費(fèi)網(wǎng)”、深圳信用網(wǎng)、“i深圳”APP、百度“愛(ài)企查”等平臺(tái)查詢經(jīng)營(yíng)者的消費(fèi)評(píng)價(jià)指數(shù)。

（該公示案例，屬深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)發(fā)布，未經(jīng)深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)許可，不得轉(zhuǎn)載！）