屏幕上看起來“高大上”的網(wǎng)紅景點，實地探訪發(fā)現(xiàn)原來只是長滿雜草的荒地。
10月17日，社交軟件“小紅書”為平臺上名不副實的“濾鏡景點”現(xiàn)象向網(wǎng)友道歉，發(fā)出倡議希望用戶不要過度美化圖片，并表示會優(yōu)化軟件，幫助用戶避免“掉坑”。
值得一提的是，這并非小紅書第一次遭遇信任危機。“濾鏡景點”議題爆發(fā)之前，“濾鏡美妝”“濾鏡美食”等現(xiàn)象就已飽受詬病。濾鏡成風(fēng)的表象之下，暗藏的是小紅書上軟文廣告眾多且虛假廣告泛濫的本質(zhì)問題。小紅書與其在道歉中把鍋暗戳戳甩給用戶，其實更應(yīng)該瞄準平臺上的“金主爸爸”廣告商們。
作為一個“帶貨”屬性極強的社交軟件，用戶的期望值很明確，那就是獲得消費時的決策幫助。說白了，人們是不太介意在小紅書上看廣告的，或者說就是來看廣告的。廣告商們青睞小紅書就是看中這一點。而且為了讓廣告看起來沒那么硬，它們還會找到所謂KOL，也就是輿論領(lǐng)袖，把宣傳包裝成日常生活經(jīng)驗，來進行“軟文”推廣。這樣做，無可厚非，畢竟新媒體有自己的敘述方式和邏輯，廣告形式總要與時俱進。種草經(jīng)濟一時風(fēng)靡，說明這種商業(yè)模式確實行得通。
可問題是，大家不介意看廣告，但都介意看了廣告，買了產(chǎn)品，卻沒有“療效”。過度濾鏡、夸張美顏，圖文不符、虛假宣傳，坑人錢財又坑人精力，嚴重侵害消費者權(quán)益，實是一大公害。
面對“霧里看花”的小紅書，人們真的會想起那首為315晚會譜寫的經(jīng)典歌曲，唱出這句歌詞：“借我借我一雙慧眼吧！”誰借大家一雙慧眼？小紅書這樣的平臺應(yīng)該擔(dān)負責(zé)任。根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》，軟文間接推銷了商品和服務(wù)也屬于一種廣告，同樣該受相關(guān)法律約束，不能因為它軟就可以繞過硬規(guī)則。硬廣也罷，軟文也好，都得遵守真實性原則，尊重法律底線。作為廣告的載體，要積極履行義務(wù)，幫助有關(guān)部門落實廣告管理。如果不這么做，放任虛假成風(fēng)，無疑會成為小紅書的“阿喀琉斯之踵”，釀成被用戶拋棄的苦酒。
文字：王森
主播：金洪竹
剪輯：戰(zhàn)旗
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