午飯時間到了，他們還不肯走

深圳新聞網2026年7月28日訊（記者 湯莎 通訊員  黎湘茹）近日，深圳南山金城社區廣場上，不少居民在討論著近期收到的各類可疑短信、電話以及身邊的各種詐騙案例。

建行僑城東支行員工刑經理正好路過。聽見大家的議論，她湊了過去：“我是旁邊建行的，大家有疑問盡管問我，我幫您拆拆騙子的套路。”

她蹲下來，指著短信里的鏈接說：“這種鏈接一點，騙子就能盜走您手機里的信息。”又翻出幾個相似的詐騙案例，一條條拆解。本以為只是簡單答疑，沒想到居民們的熱情遠超預期，圍繞的人群越來越多。

眼看已臨近午飯時間，廣場上的人流漸漸散去，但仍有幾位老人圍在宣傳臺前沒有離開。刑經理索性放棄午休，搬來小板凳，坐下來與老人們一對一講解詐騙分子的套路，從冒充公檢法到虛假投資理財，從刷單返利到假冒親友求助，用一個個鮮活真實的案例，把枯燥的反詐知識講得通俗易懂、入腦入心。一位大爺聽完感嘆：“原來騙子有這么多花樣。”

整整三個小時，她為近20位居民逐一答疑，還手把手幫在場居民下載國家反詐中心App，并逐一演示預警功能的使用方法，確保大家“裝得會用得好”。

在建行深圳分行，很多員工都習慣在日常生活里多問一句、多講一嘴。反詐宣傳不一定靠搭臺子拉橫幅，有時候就是在廣場上的一次停留。金融服務的溫度，往往就藏在這些不經意的蹲守里。