一邊是香港真實(shí)迫切的產(chǎn)業(yè)需求 一邊是深圳高校不斷積累的AI能力 這群深圳大學(xué)生跨越深港搞創(chuàng)新

深圳新聞網(wǎng)2026年7月13日訊（深圳特區(qū)報(bào)記者 焦子宇）夜色漸深，香港的金融業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)還在處理客戶需求。深圳坪山的實(shí)驗(yàn)室里，一群來(lái)自深圳技術(shù)大學(xué)的“00后”學(xué)生，正在同步調(diào)試剛上線的AI系統(tǒng)。跨越深港，一場(chǎng)屬于大灣區(qū)的產(chǎn)學(xué)研協(xié)作正在發(fā)生。

過(guò)去，學(xué)生做的是課堂項(xiàng)目，現(xiàn)在，他們正在把AI帶進(jìn)產(chǎn)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)。在深技大人工智能學(xué)院助理教授柯笑的帶領(lǐng)下，灣區(qū)協(xié)同創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室的學(xué)生團(tuán)隊(duì)與香港企業(yè)深度協(xié)作，共同打造真正服務(wù)行業(yè)的AI智能平臺(tái)。

協(xié)作開(kāi)始：從閑聊到跨越深港的AI實(shí)踐

很多真正落地、產(chǎn)生影響的合作，最初都只是一些看似普通的交流。

為了更好地開(kāi)展科研教學(xué)工作，柯笑長(zhǎng)期與企業(yè)界朋友保持溝通。由于博士階段在香港學(xué)習(xí)與生活，他對(duì)香港企業(yè)環(huán)境較為熟悉，也逐漸感受到香港中小企業(yè)對(duì)數(shù)字化與AI轉(zhuǎn)型的強(qiáng)烈需求。深圳，恰好擁有一種優(yōu)勢(shì)——這里聚集著快速發(fā)展的AI技術(shù)生態(tài)，也有一批實(shí)踐能力很強(qiáng)、愿意動(dòng)手做項(xiàng)目的年輕人。

一次與香港企業(yè)團(tuán)隊(duì)的聚餐交流中，香港保險(xiǎn)金融企業(yè)理德財(cái)富管理公司的行政總裁談起了行業(yè)里的真實(shí)困境：流程依賴人工、系統(tǒng)老舊、人力成本高，而中小企業(yè)又難以承擔(dān)大公司高昂的數(shù)字化轉(zhuǎn)型費(fèi)用。柯笑發(fā)現(xiàn)，很多企業(yè)明知道需要升級(jí)，卻不知道應(yīng)該從哪里開(kāi)始。

一邊是真實(shí)而迫切的產(chǎn)業(yè)需求，一邊是高校實(shí)驗(yàn)室不斷積累的AI能力。大家漸漸意識(shí)到，也許不用一開(kāi)始就“改變整個(gè)行業(yè)”，可以先從一些具體問(wèn)題切入：優(yōu)化流程、減少重復(fù)勞動(dòng)、提升知識(shí)管理效率。

于是，大家一拍即合，開(kāi)始了一場(chǎng)產(chǎn)學(xué)研協(xié)作。

交流深入：從單點(diǎn)工具到產(chǎn)業(yè)級(jí)AI系統(tǒng)

一開(kāi)始，雙方合作只是圍繞一些具體問(wèn)題展開(kāi)：OCR文檔識(shí)別、車險(xiǎn)預(yù)報(bào)價(jià)、知識(shí)整理、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化……企業(yè)提出真實(shí)需求，實(shí)驗(yàn)室“逢山開(kāi)路，遇水搭橋”，把問(wèn)題拆開(kāi)解決。而真正讓雙方都開(kāi)始興奮起來(lái)的是——這些東西，居然真的有用。

例如，針對(duì)香港車險(xiǎn)業(yè)務(wù)中“產(chǎn)品多、規(guī)則復(fù)雜、客戶需求差異大”等問(wèn)題，團(tuán)隊(duì)研發(fā)了一套AI車險(xiǎn)推薦系統(tǒng)。系統(tǒng)會(huì)結(jié)合客戶年齡、駕駛經(jīng)驗(yàn)、預(yù)算、保障偏好等信息，利用混合AI模型自動(dòng)分析用戶特征，并從不同保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品中推薦匹配度更高的方案。這個(gè)模型很快就在真實(shí)業(yè)務(wù)環(huán)境中部署上線。企業(yè)反饋，系統(tǒng)最終能夠帶來(lái)約1%的簽約率提升。

別小看這1%，對(duì)于擁有龐大保單基數(shù)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，1%的提升，就是一年數(shù)百萬(wàn)級(jí)別的真實(shí)利潤(rùn)增長(zhǎng)。而對(duì)于實(shí)驗(yàn)室來(lái)說(shuō)，收獲也遠(yuǎn)不止“做出產(chǎn)品”。企業(yè)真實(shí)業(yè)務(wù)中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)與問(wèn)題，開(kāi)始反過(guò)來(lái)成為科研的新土壤。實(shí)驗(yàn)室圍繞推薦系統(tǒng)、知識(shí)問(wèn)答、用戶畫像等方向，逐漸形成了多篇CCF會(huì)議與SCI論文。本科生、研究生也可以真正接觸到“來(lái)自產(chǎn)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的問(wèn)題”，形成了科研與產(chǎn)業(yè)互相促進(jìn)的正向循環(huán)。

隨著雙方交流不斷深入，大家開(kāi)始發(fā)現(xiàn)，能做的事情越來(lái)越多。其中，一個(gè)被團(tuán)隊(duì)稱為“小飛飛”的AI條款機(jī)器人，成為了最早落地的“明星產(chǎn)品”之一。它能夠理解復(fù)雜保險(xiǎn)條款、進(jìn)行多輪上下文問(wèn)答，并給出可追溯的參考來(lái)源，幫助業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)更高效地處理產(chǎn)品查詢與客戶問(wèn)題。后來(lái)，這款產(chǎn)品被當(dāng)作“秘密武器”，在香港著名地標(biāo)Henderson大樓舉行的集團(tuán)春茗活動(dòng)中正式發(fā)布。產(chǎn)品展示結(jié)束后，現(xiàn)場(chǎng)響起長(zhǎng)時(shí)間掌聲與歡呼。那一刻，很多實(shí)驗(yàn)室里的學(xué)生第一次真正感受到：原來(lái)自己寫下的代碼，真的可能改變一個(gè)行業(yè)。

團(tuán)隊(duì)成熟：一種“全技大陣容”的成長(zhǎng)方式

隨著合作越來(lái)越深入，一個(gè)新的問(wèn)題也開(kāi)始出現(xiàn)：這么多真實(shí)項(xiàng)目，誰(shuí)來(lái)做？答案是“全技大陣容”。

柯笑的團(tuán)隊(duì)清一色由深技大學(xué)生組成，包括本科生、研究生，以及已經(jīng)畢業(yè)后繼續(xù)留在團(tuán)隊(duì)中的優(yōu)秀畢業(yè)生。慢慢地，一個(gè)很有“技術(shù)大學(xué)特色”的團(tuán)隊(duì)梯隊(duì)也逐漸形成。畢業(yè)生負(fù)責(zé)與企業(yè)深度溝通，拆解真實(shí)需求，推進(jìn)項(xiàng)目落地；研究生負(fù)責(zé)攻堅(jiān)技術(shù)難點(diǎn)，并結(jié)合企業(yè)真實(shí)數(shù)據(jù)開(kāi)展科研；本科生則以項(xiàng)目實(shí)踐、課程設(shè)計(jì)、畢業(yè)論文等形式參與其中。

很多時(shí)候，畢業(yè)生和研究生會(huì)先把復(fù)雜的大問(wèn)題拆成一個(gè)個(gè)適合本科生上手的小模塊，再帶著他們一起完成。這樣的模式既保證了項(xiàng)目推進(jìn)效率，也讓不同階段的學(xué)生都能真正參與到真實(shí)產(chǎn)業(yè)研發(fā)中。對(duì)于深技大這樣的應(yīng)用研究型大學(xué)而言，這樣的實(shí)踐路徑，某種意義上也正契合了學(xué)校本身的“基因”——讓技術(shù)真正走向產(chǎn)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)。

2026年4月，柯笑團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目通過(guò)考核，正式入駐深技大科技成果轉(zhuǎn)化基地。對(duì)于團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，這相當(dāng)于擁有了一個(gè)新的“根據(jù)地”。

從坪山到維港，這所年輕大學(xué)里的年輕人，也正在用自己的方式，實(shí)實(shí)在在服務(wù)灣區(qū)產(chǎn)業(yè)，在真實(shí)項(xiàng)目中積累口碑、獲得認(rèn)可，并為大灣區(qū)的創(chuàng)新發(fā)展貢獻(xiàn)屬于自己的一份力量。