瑞眾保險“十五五”開局觀察：一家國有險企的“價值躍遷”

深圳新聞網2026年6月26日訊（記者 湯莎）2026年，中國經濟社會發展進入“十五五”新時期。對于金融業而言，這是深化體制改革、服務中國式現代化的關鍵五年；對于壽險業，這是徹底告別粗放式“規模情結”、向“價值與專業”深度轉型的洗牌時刻。

起步之時當有關鍵之作為。隨著強監管、防風險、促高質量發展的政策導向日益明晰，行業競爭從規模擴張轉向價值深耕。在此背景下，作為國有金融保險企業，瑞眾保險正錨定新方位、謀劃新路徑，把系統化、一體化推進“七大工程”，確立為戰略落地的核心載體與總抓手，擘畫出一幅從“體量優勢”走向“質量勝勢”的宏觀藍圖。

黨建引領：筑牢國企高質量發展的“根”與“魂”

堅持黨的領導、加強黨的建設是國有金融企業的“根”和 “魂”，也是瑞眾保險“十五五”發展的根本遵循。在瑞眾保險看來，黨建不是掛在墻上的標語，而是企業經營的“定盤星”。

面對“十五五”的新考題，瑞眾保險明確提出“以黨的需要為旨”的經營價值觀。這一價值觀被具象化為一套可執行、可考核的治理機制：精準把握“黨建引領”與“市場化高效經營”的辯證關系，通過完善權責法定、權責透明、協調運轉、有效制衡的公司治理機制，將黨建要求轉化為具體治理規則，確保黨委在戰略方向、經營理念、重大風險上把得準、控得住；“雙向進入、交叉任職”確保黨組織與現代企業制度有機統一；構建紀檢、審計、風控協同聯動的“大監督”體系，把紀律作風轉化為合規經營的鐵閘。

這種“紅色引擎”并非空轉——在瑞眾的內部考核中，政治標準、合規底線被設為“前置門檻”，價值與質量指標的考核權重遠超規模指標。2025年，公司長險首年期交、新業務價值等價值指標同比增長，業務結構持續優化，市場地位保持穩定，正是黨建“軟實力”向經營“硬業績”的有效轉化。

通過“十五五”規劃中的“黨建鑄魂工程”，瑞眾正著力走出一條國有險企“政治優勢-治理效能-市場勝勢”的獨特路徑，為“十五五”開局起步錨定了正確航向。

模式重塑：從“規模競賽”轉向“價值深耕”

壽險行業監管邏輯確已從過去以“規模約束”為主，轉向當前強調“價值穿透”的深層次監管模式。這一演進體現在制度設計、指標導向與執行落地等多個維度。瑞眾保險對此有著清醒的認知，主動跳出“速度情結”，追求“質量信仰”。

在“十五五”規劃中，瑞眾保險沒有選擇慣性的路徑依賴，而是刀刃向內，確立了“建成值得信賴的個人保險專業服務商”的愿景。這意味著，公司不再追求“鋪攤子”，而是要聚焦個人保險市場、價值渠道、中高端客群，在服務營銷轉型中尋找差異化生存空間。

那么，如何避免同質化？瑞眾保險的做法是“專業+信賴”雙輪驅動。在產品端，公司始終堅守“以客戶為中心”的產品研發理念，重點圍繞客戶財富管理、養老儲備、健康保障等方面，持續升級公司產品體系，“福臨門”“紅上紅”等產品系列贏得良好市場口碑，產品矩陣更豐富、更對味。在服務端，客戶服務更加貼心高效，服務資源更加充實完善，初步建成覆蓋“醫康養富教”五大板塊的生態服務資源庫，讓保險服務真正成為貫穿客戶全生命周期的溫暖陪伴。

這種轉型在渠道端亦有回響。瑞眾保險堅持“做強銀保、壯大營銷”，銀保渠道專注帶網業務與隊伍能力升級，營銷渠道同步推進新隊伍發展與老隊伍提質。2025年，公司業務結構持續優化，即標志著瑞眾保險正在跳出“保費搬家”的低層次競爭，通過產品與服務的深度融合，建立真正的客戶黏性。

服務大局：“耐心資本”賦能實體經濟與新質生產力

國有險企的使命始終與國家大局、民生福祉緊密相連。作為國有險企，服務實體經濟是使命；作為市場主體，資金安全與收益穩健是必須守牢的基本盤。瑞眾保險的“金字塔型資產配置體系”就提供了一個生動的觀察樣本。

該體系將“耐心資本”優勢與資本市場直接融資功能深度融合。其穩慎之處在于分層布局：塔基層以長久期固定收益類資產為核心，主要通過非標債權資產為企業直接融資提供支持，夯實債務性直接融資基礎；塔尖層主要通過股票一級市場申購、定向增發、私募股權基金，積極參與權益市場直接融資，將“耐心資本”精準注入科技創新與綠色產業，助力實體經濟實現高質量發展。

數據最具說服力：2025年，公司累計投資實體經濟超9300億元，投向金融“五篇大文章”等重點領域近2200億元。在具體的“耐心資本”運作中，瑞眾保險通過參與優質基金，成功切入長鑫存儲、宇樹科技等一批具備技術壁壘與產業價值的優質科技項目，構建起覆蓋半導體、創新藥、人工智能、先進制造等關鍵賽道的多元化投資矩陣。更值得關注的是其對綠色轉型的長期押注，不僅舉牌龍源電力，還發行了軌交綠色基礎設施債權計劃，實現了資金安全、收益穩定與綠色效益的共贏。

在民生服務領域，瑞眾保險聚焦個人保險市場、中高端客群與經濟活躍區域，完善養老、健康保障產品供給，搭建多元糾紛化解機制，針對“一老一少一新”開展金融宣教，切實把保險的“經濟減震器”“社會穩定器”功能落到實處。

保險資金不再是冰冷的數字，而是成為科技創新的“同行者”、綠色發展的“賦能者”，彰顯出國有險企在服務中國式現代化中的責任擔當。

科技驅動：以數智化重塑經營全鏈條

在瑞眾保險的布局中，“科技驅動工程”是貫穿始終的智慧動能。面對行業數字化轉型的深水區，瑞眾保險沒有停留在局部工具的創新，而是著眼于全鏈條的生態重構。

在科技賦能上，瑞眾保險已經建成企業級大數據平臺，數據響應效率提升30%；搭建信創云平臺，完成15套系統改造升級；夯實基礎保障能力，重要系統關鍵節點“零事故”；公司自主研發的AI智能體“瑞博士”智能應用成效凸顯，年調用量突破1300萬次，落地50余個智能應用場景。

科技的價值，在于解決壽險業長期以來的痛點——服務標準不一、運營成本高企、代理人產能分化。通過持續推進客戶旅程智慧服務體系建設，瑞眾保險完成了線上理賠、官微等高頻場景的全流程智能化改造，讓“專業”與“信賴”的承諾在每一個客戶觸點都能被標準化交付。

這不僅是工具的革命，更是經營邏輯的迭代。在“十五五”期間，瑞眾保險希望通過數智化轉型，徹底擺脫對人海戰術的依賴，走出一條內涵式增長的新路。

2026年是“十五五”的開局之年，瑞眾保險用“七大工程”——黨建鑄魂、銷售強基、生態賦能、投資增效、科技驅動、品牌強司、合規護航——回答了“路在何方”的戰略之問。

站在新起點，瑞眾保險展現出一種在復雜環境中堅守本源、銳意改革的姿態。它以黨建引領把穩方向，以“七大工程”系統謀篇，以價值深耕尋求差異化突破，以“耐心資本”踐行國企使命。這家國有險企的實踐表明：真正的高質量發展，不是資產規模的簡單累積，而是在服務國家大局與堅持市場規律之間找到平衡。隨著“醫康養”生態的逐步落地與數智化改革的深入，瑞眾保險正著力在激烈的市場競爭中，走出一條極具辨識度的價值躍遷之路。