精準識破“低價火車票”新型騙局，郵儲銀行成功保護群眾資金720萬元

深圳新聞網2026年3月27日訊（記者 朱琳）“河北分行成功勸阻，避免損失45萬余元！”“重慶分行成功處置，避免損失49.5萬余元！”“甘肅分行成功攔截，避免損失38萬余元！”近期，郵儲銀行總行運營中心接連收到這樣的捷報。這一連串驚心動魄的數字背后，是一場與詐騙分子爭分奪秒的暗中較量。

在春運前夕，一種利用春運“低價火車票”為誘餌的新型詐騙手法悄然滋生。郵儲銀行敏銳捕捉、精準拆解，成功攔截多起此類詐騙手法集群詐騙案件，累計保護群眾資金達720萬元。

購票心切？警惕“低價陷阱”背后的黑手

時間回溯到春運伊始。當無數游子滿懷期待地規劃返鄉旅程時，詐騙分子的黑手也伸向了這一黃金節點。“內部渠道，低價售票”“代搶火車票，百分百成功”……這些誘人的廣告背后，往往隱藏著精心設計的陷阱，詐騙分子誘導受害人通過非官方渠道轉賬購票，資金一旦進入涉案賬戶，便會在極短時間內被層層轉移，消失得無影無蹤。郵儲銀行運營中心反電詐集約化團隊緊盯交易數據，敏銳捕捉到了12306平臺購票收單側具有高度隱藏性的異常波動。經過連夜研判，這種新型的電詐洗錢手法被“確診”。

極速研發！筑牢跑贏詐騙分子的“技術防線”

發現風險僅僅是開始，如何跑在詐騙分子的前面，才是關鍵。郵儲銀行反詐建模專家迅速響應，業務專家與技術團隊緊密協作，開啟了一場“模型攻堅戰”。短短數日，能夠精準鎖定涉案異常交易特征的專項反詐模型便完成研發并成功上線。從2月6日起，預警數據如同精準的“雷達信號”，不斷地發送至總行運營中心反電詐集約化團隊、各分行相繼開展風險核查，對潛在受害客戶開展預警勸阻。“您好，我是郵儲銀行工作人員，您近期是否通過非官方渠道購買火車票，并向陌生賬戶轉賬？這可能涉及電信詐騙……”

期間，在郵儲銀行各省分行一線，這樣的勸阻電話成了日常。從總行模型預警，到人工專家復核，再到分行落地勸阻，一條高效聯動的反詐防線在短短半個月內迅速成型。

戰果斐然！720萬元資金安全“落袋”

這套“總分高效聯動”的組合拳，打出了驚人的效果。截至目前，經總行“模型預警+人工排查”發現的可疑線索中，最終經客戶確認的風險交易占比超過83%、涉及資金720萬元。這意味著郵儲銀行成功守住了潛在受害人資金達720萬元。“多虧你們及時提醒，不然我這筆錢就打水漂了！”電話那頭，險些受騙的客戶滿是感激。每一聲感謝都是對郵儲銀行反詐人專業與擔當的高度肯定，都是郵儲銀行反詐人努力前行的動力。

隨著反詐模型的持續迭代，針對這一新型手法的涉案資金和賬戶數量已大幅下降。但反詐之路，任重道遠。郵儲銀行提示您：切勿輕信“內部票”請通過12306官方APP或正規渠道購買火車票，不要輕信“內部渠道”“低價轉讓”等伎倆。拒絕陌生轉賬凡是要求向陌生個人賬戶轉賬購票的，一律是詐騙！遇疑速撥熱線如遇到可疑情況，請立即撥打銀行官方客服電話或110報警。

下一步，郵儲銀行將持續深化反詐防控體系建設，以更扎實的舉措、更專業的服務，筑牢金融安全防線，為維護金融秩序與群眾財產安全貢獻更多力量。