工行深圳市分行引領“政銀社企”協同 共建幸福灣區養老新生態

深圳新聞網2025年11月1日訊（記者 湯莎 通訊員 賈楠 葉惠芳 劉昕明）10月29日，在傳統重陽佳節到來之際，一場以“情暖重陽·深港灣工銀相伴享安康”為主題的重陽節活動在工行深圳羅湖支行舉辦。

本次活動不僅是尊老敬老的暖心實踐，也標志著由工行深圳市分行深度融入并積極推動的“政銀社企”協同創新項目——“智匯南湖 同心頤養”為老服務社區共建項目正式啟動，該行這一舉措為打造“老有頤養”的幸福灣區貢獻了金融智慧和工行方案。羅湖區民政局、羅湖區殘聯、南湖派出所嘉北警務室、羅湖區南湖街道辦事處、工行深圳羅湖支行、羅湖醫院集團居民健康管理中心、羅湖區老年人協會、筍崗街道湖景社區老年協會、深圳市無障礙環境促進會、港人服務中心及科技企業代表共同出席，見證了這一養老服務新模式的開啟。

多方協同破痛點，生態網點筑根基

啟動儀式上，由羅湖區南湖街道辦事處、工行深圳羅湖支行、南湖派出所嘉北警務室、羅湖區老年人協會、羅湖醫院集團嘉北社康中心五方簽署共建協議，該項目以“資源共享、優勢互補、協同聯動、共建共治”為原則，致力于整合“金融、文體、健康、服務”資源，構建羅湖區養老服務新生態。

社會各界領導高度肯定協同價值，羅湖區民政局藍茜副局長強調：“此次項目是羅湖區構建‘15分鐘養老服務圈’的關鍵一步，更是政銀社企首次協同發力的創新實踐”。羅湖區南湖街道辦事處李燕副主任表示，該項目實現了從“單點供給”到“握指成拳”的質變飛躍。

工行深圳市分行運行管理部副總經理羅海棠強調，此次活動是工行踐行“金融為民”理念、投身“暖心工程”、服務“銀發”群體的具體行動。

工行深圳羅湖支行行長童仁俊表示：“作為國有大行，服務國家大局、增進民生福祉是國有大行的天然使命。我們不僅打造了總行級養老金融旗艦店和深圳首批‘AAA級無障礙網點’，更通過‘網點生態化’建設構筑適老服務陣地，讓銀行網點成為社區的‘溫情客廳’。同時，我們構建‘政府、銀行、社區、企業’協同發力的養老金融服務新格局，組建‘金融青騎兵’志愿者隊伍，讓金融服務精準觸達長者身邊?！?/p>

場景體驗：五大體驗區亮點紛呈

活動現場氣氛熱烈，五大互動體驗區吸引了數百名長者參與體驗。

在“工銀養老旗艦體驗區”，工行深圳羅湖支行“愛心專員”引導長者客戶體驗專業適老化設施；在深港“融”情服務區，來自工行深圳市分行和港人服務中心的志愿者，為港人同胞提供在深金融需求答疑，并贈送“工行深圳羅湖支行港人服務大禮包”；在“安康醫護聯盟區”，來自羅湖醫院集團和羅湖區中醫院的醫護專家為長者們提供健康咨詢和中醫問診；在“鄰里悅享互動區”，南湖街道嘉北社區、漁邨社區、羅湖社區提供的服務體驗排起了長隊；在“安全科技體驗區”，誠邀兩家科技公司展示智能監護和測糖儀器，讓長者們倍感新奇。各區域通過“宣傳+游戲互動”的模式，提升活動趣味性的同時，也普及了實用的健康知識。同時，南湖派出所嘉北警務室民警同步開展寓教于樂的反詐宣傳，筑牢長者金融安全防線。

“本次活動在深圳享受到了香港熟悉的關懷，兩地養老終于無縫銜接！”一位參與活動的港籍長者由衷感慨。

“我在工行辦了一輩子業務，沒想到退休后在羅湖支行享受到這么貼心的養老服務！從專屬窗口到上門服務，處處為我們老年人著想，這才是真正的‘金融為民’??！”一位工行退休老干體驗官豎起大拇指稱贊道。

此次“智匯南湖 同心頤養”項目是工行深圳市分行攜手政府部門、醫療機構、社區組織及科技企業，成功將羅湖區為老服務由單點供給轉變為同題共答、同向發力新局面的生動實踐，開創了“政銀社企協同”的養老新形式。

展望未來，工行深圳市分行將一以貫之，堅決落實國家戰略及總分行部署，深度融入國家養老金融服務。通過持續創新，深化政銀企協同，探索更多可復制推廣經驗，努力為深港兩地，特別是羅湖區的養老事業發展，注入強勁的金融力量。（工行深圳市分行供圖授權使用）