金融溫度照萬家 | 廣發(fā)銀行用腳步丈量民需 以專業(yè)守護(hù)民生

  深圳新聞網(wǎng)2025年7月28日訊（記者 朱琳）螢火微光，聚之成炬；基層點(diǎn)滴，彰顯大愛。廣發(fā)銀行始終將踐行社會(huì)責(zé)任作為金融服務(wù)的本色，在服務(wù)民生最前沿、鄉(xiāng)村振興第一線、公益行動(dòng)現(xiàn)場等點(diǎn)滴行動(dòng)中匯聚向善力量，于宏大敘事里踐行使命擔(dān)當(dāng)。基層網(wǎng)點(diǎn)結(jié)合地區(qū)實(shí)際，用行動(dòng)堅(jiān)定回應(yīng)“國之大者”，溫暖守護(hù)“民之關(guān)切”。

  雙“套餐”進(jìn)工地，情系城市建設(shè)者。廣發(fā)銀行北京分行將關(guān)懷送往豐臺(tái)工地，為百余名農(nóng)民工送上“清涼套裝”和“金融知識套餐”。一份清涼物資，一堂實(shí)用課程，致敬城市耕耘者，以金融力量守護(hù)他們的辛勤與付出，讓“人民金融”的理念在城市的每個(gè)角落落地生根。

  把“銀行柜臺(tái)”搬到群眾身邊，解民憂有速度更有溫度。廣發(fā)銀行深圳分行把“銀行柜臺(tái)”搬到群眾身邊，面對住院客戶王先生急需使用社保卡支付醫(yī)藥費(fèi)的緊急情況，工作人員迅速響應(yīng)，攜便攜設(shè)備奔赴病房。成功攻克因病造成的面部識別難題，從接到任務(wù)到卡片交付，不足3小時(shí)便完成業(yè)務(wù)辦理。這場與時(shí)間賽跑的服務(wù)，體現(xiàn)了廣發(fā)速度，更彰顯了廣發(fā)溫度，讓客戶真切感受到“人民金融”的溫暖與力量。

  畫筆點(diǎn)亮星光，共繪特殊兒童未來。廣發(fā)銀行上海分行“雷霆志愿服務(wù)隊(duì)”發(fā)起“星星兒童·共繪藍(lán)圖”關(guān)愛行動(dòng)。志愿者陪伴唐氏綜合征兒童創(chuàng)作長卷繪畫，在手繪星球燈環(huán)節(jié)給予悉心指導(dǎo)。當(dāng)燈光亮起，孩子們眼中的星輝與畫作交融，藝術(shù)無界、愛亦無界。這場溫暖相遇，讓廣發(fā)銀行對特殊群體的關(guān)懷與支持綻放光芒。

  筑牢反詐防線，守護(hù)百姓“錢袋子”。在石家莊，廣發(fā)銀行以“金融為民”為使命，構(gòu)建反詐聯(lián)防機(jī)制，為建設(shè)平安社會(huì)注入金融動(dòng)能。裕華路支行精準(zhǔn)攔截涉詐資金16.5萬元并協(xié)助抓捕3名嫌疑人，紅旗大街支行通過系統(tǒng)預(yù)警控制涉案賬戶，攔截40余萬元。公安機(jī)關(guān)專文表彰、客戶贈(zèng)予錦旗，印證了廣發(fā)守護(hù)人民財(cái)產(chǎn)安全的堅(jiān)實(shí)力量。

  金融“活水”潤荔鄉(xiāng)，鄉(xiāng)村振興結(jié)“幸福果”。廣發(fā)銀行茂名分行深入高州荔枝園，以腳步丈量振興路。針對荔農(nóng)“鮮果難賣、資金難籌”痛點(diǎn)，量身定制“鄉(xiāng)村E貸”“無還本續(xù)貸”服務(wù)；分行員工化身主播，通過“520我愛荔”直播、“金融主播好給‘荔’”公益助農(nóng)直播活動(dòng)，助力拓寬荔枝銷路；此外，連續(xù)多年定制百棵荔枝樹，聯(lián)動(dòng)數(shù)字工會(huì)平臺(tái)助農(nóng)惠企。金融“活水”精準(zhǔn)滴灌，破解產(chǎn)業(yè)難題，讓鄉(xiāng)村振興碩果滿枝。

  “家門口”的便捷打造社保服務(wù)“莞”家標(biāo)桿。廣發(fā)銀行東莞分行打造東莞首家“社銀合作”旗艦店，領(lǐng)先同業(yè)建成15個(gè)“社銀合作”綜合服務(wù)點(diǎn)和32個(gè)自助服務(wù)點(diǎn)。創(chuàng)新延伸社保卡功能，在廣東省首批加載社保卡交通、外國人來華工作許可等場景，構(gòu)建“一卡通”便民生態(tài)。目前，東莞分行服務(wù)社保客戶約156萬，以金融之力延伸公共服務(wù)半徑，切實(shí)提升市民獲得感、幸福感。

  熱血傳溫情，黨建紅點(diǎn)燃生命希望。廣發(fā)銀行鄭州三門峽分行聯(lián)合當(dāng)?shù)貒鴫圬?cái)險(xiǎn)公司開展“紅色暖流映初心”無償獻(xiàn)血活動(dòng)。黨員干部累計(jì)獻(xiàn)血5600毫升，為亟待救治的生命送去希望。廣發(fā)人用熱血詮釋責(zé)任擔(dān)當(dāng)，讓“人民金融”的理念在奉獻(xiàn)中閃耀光芒。

  因?yàn)樨?zé)任在肩，所以篤行不怠。廣發(fā)銀行將繼續(xù)懷揣赤誠初心，在服務(wù)國家戰(zhàn)略、增進(jìn)民生福祉的道路上堅(jiān)定前行，繪就更加絢麗的社會(huì)責(zé)任畫卷。