讀特客戶端?深圳新聞網(wǎng)2022年12月1日訊（記者 朱琳 通訊員 樓蓉 沈婷）12月1日，《反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法》正式實施，這一天，光大銀行深圳分行收到一封來自深圳市打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪領(lǐng)導小組辦公室的感謝信，感謝一年以來該行為打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙做出的突出貢獻。

據(jù)了解，光大銀行深圳分行黨委高度重視打擊電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪專項行動以及金融消費者權(quán)益保護工作，由分行相關(guān)部門通力協(xié)作，積極配合，持續(xù)通過黨建引領(lǐng)，做好常態(tài)化金融知識普及，穩(wěn)穩(wěn)守護群眾“錢袋子”。特別是“斷卡”行動以來，該行頂住惡意投訴壓力，確保各項整治措施落實到位，2022年以來堵截各類風險事件共162起，其中配合公安機關(guān)抓獲疑似犯罪嫌疑人25人，成功堵截多起利用單位賬戶年檢進行電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件，踐行央企金融為民的初心使命，保護金融消費者合法權(quán)益。

今年以來，該行以“陽光消保 溫暖守護”為主題，打造“陽光消保”品牌，3月、6月、9月集中性金融知識普及活動為抓手，聚焦各類重點群體，積極組織全行開展內(nèi)容豐富的“您的權(quán)益我來守護”宣傳活動，將金融反詐騙知識派送到學校、社區(qū)、企業(yè)、部隊等，融入行內(nèi)外大型活動之中，向社會公眾普及金融反詐騙知識。7月至10月，該行創(chuàng)新開展“陽光服務季”系列活動，有效地提升了客戶金融服務體驗感、獲得感、滿足感。該行還成立了陽光消保媒體聯(lián)盟，充分利用線上線下媒體渠道傳播金融反詐騙知識宣教知識，獲得社會各界廣泛關(guān)注與好評。

據(jù)光大銀行深圳分行相關(guān)負責人介紹，此次收到感謝信,是對深圳分行積極履行社會責任,長期堅持防范電信詐騙等工作的肯定與褒獎。《反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法》今天正式實施，下一步，深圳分行將不斷完善風控機制,提升防范能力,加強警銀聯(lián)動應急處置機制，積極宣傳防風險意識,持續(xù)做好新形勢下的電信網(wǎng)絡(luò)違法犯罪的防范和打擊工作，維護群眾“錢袋子”,共同構(gòu)建安全的網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境。