深圳新聞網(wǎng)4月25日訊 近日，中國光大銀行在業(yè)內(nèi)首發(fā)線上健康養(yǎng)老專區(qū)——“頤享陽光·健康養(yǎng)老生態(tài)圈”。該生態(tài)圈旨在滿足客戶醫(yī)療健康、養(yǎng)老保障、投資理財、旅游出行、資金融通、生活服務(wù)等全方位的健康養(yǎng)老需求，為用戶提供全流程、一站式養(yǎng)老金融綜合服務(wù)。
“頤享陽光·健康養(yǎng)老生態(tài)圈”整合了光大云繳費、光大保險、光大養(yǎng)老、中青旅、太平人壽、泰康人壽、招商信諾、平安好醫(yī)生等內(nèi)外部優(yōu)質(zhì)合作資源，將養(yǎng)老服務(wù)遷移到線上，將客戶需求送達(dá)至客戶經(jīng)理，線上線下聯(lián)動開展客戶服務(wù)，形成了一條完整的“數(shù)據(jù)—產(chǎn)品服務(wù)—客戶—場景—產(chǎn)品服務(wù)—數(shù)據(jù)”循環(huán)價值傳遞鏈，在滿足客戶的各類健康養(yǎng)老服務(wù)需求的同時，推動生態(tài)圈服務(wù)內(nèi)容的持續(xù)升級和優(yōu)化。
“圈”里有什么？“頤享陽光·健康養(yǎng)老生態(tài)圈”功能豐富，覆蓋面廣泛，包括養(yǎng)老測算、養(yǎng)老社區(qū)、健康養(yǎng)老、快樂養(yǎng)老、金融超市、金色課堂、健康資訊七大功能場景，致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。在“圈”里，客戶不僅能夠根據(jù)自身情況測算養(yǎng)老金缺口，提前進(jìn)行養(yǎng)老資金儲備，還可享受到便捷的預(yù)約掛號、在線問診、生活繳費、旅游出行、養(yǎng)老社區(qū)預(yù)約參觀、金融產(chǎn)品選購、急速貸款等服務(wù)。更多更豐富的功能可以到光大銀行手機(jī)銀行“頤享陽光·健康養(yǎng)老生態(tài)圈”體驗。
近年來，光大銀行在“敏捷、科技、生態(tài)”三大戰(zhàn)略的指引下，積極響應(yīng)國家大力發(fā)展養(yǎng)老事業(yè)的政策導(dǎo)向，借助光大集團(tuán)健康養(yǎng)老領(lǐng)域的資源稟賦優(yōu)勢，深耕健康養(yǎng)老金融領(lǐng)域。此次推出的“頤享陽光·健康養(yǎng)老生態(tài)圈”，正是光大銀行順應(yīng)客戶需求，響應(yīng)國家號召，加大金融科技應(yīng)用，推動客戶服務(wù)模式創(chuàng)新，借力數(shù)字化轉(zhuǎn)型加快“打造一流財富管理銀行”的重要成果。（樓蓉 李昕）