深圳新聞網訊 從四川成都到湖南長沙，從河南鄭州到山東濟南，南至廣州，北達石家莊，西到烏魯木齊……7場音樂會、4200余人參與，2015春節前后，富德生命人壽保險股份有限公司在全國舉辦了“2015年富德生命人壽VIP新春音樂會”，為VIP客戶呈現了一輪又一輪視覺和聽覺疊加的藝術盛宴。
一票難求堪比大型商演
富德生命人壽7場音樂會，幾乎每一場都座無虛席，藝術家演繹水準極高，觀眾們情緒高潮迭起，掌聲不斷，有些場次更一度出現了客戶“求票”的局面。
據了解， 整個高品質的音樂會，不管從選址到舞臺設計，還是從表演家邀請到曲目建議，富德生命人壽精益求精，最終造就了7場音樂會的火爆盛況。
據富德生命人壽負責人介紹，富德生命人壽各地承辦機構充分發揮當地資源優勢，經過多方調研、多輪溝通、反復協商，最終落實當地赫赫有名乃至全國知名的演藝場所，如成都嬌子音樂廳、廣東星海音樂廳、長沙田漢大劇院等，這些地標場館交通便利、環境優美、設施先進，到場的VIP客戶贊不絕口。
此外，富德生命人壽還專門邀請資深舞美專家對舞臺場景搭建進行現場指導，對每一個細節嚴格把關。“前期準備工作就緒，才有可能將美輪美奐、 余音繞梁的音樂盛宴從幕后搬至臺前”，該負責人坦言。
樂團方面，富德生命人壽多選擇中西合璧的樂團，以實現國際與傳統的融合。因此，石家莊的VIP客戶得以聆聽頗受當地人追捧的“石家莊愛樂樂團”，廣州客戶則和擁有五十年歷史的“珠江交響樂團”相遇，在成都則由 “四川愛樂樂團”領銜。而最讓VIP客戶難以忘懷的國際殿堂級樂團當屬“俄羅斯愛樂交響樂團”。多位受訪的VIP客戶表示，各大音樂劇團以其精妙高超的演奏、流暢默契的配合，讓他們進入了流連忘返的音樂桃花源。
VIP服務站在高點
富德生命人壽負責人對記者笑言：“掌聲無疑是對富德生命人壽新春音樂會最大的肯定。”事實上，富德生命人壽此次“音樂大禮”不僅收獲了現場VIP聽眾的掌聲，其追求高品位和差異化的VIP服務更贏得了社會各界的好評與肯定。
近年來，富德生命人壽特地為VIP客戶量身定制“關愛計劃”，對于高保額案件都會馬上啟動應急預案，將各項工作前置，開辟理賠綠色通道，并且首創“帶息理賠”等體現人性化經營的服務承諾，深化具有富德生命人壽特色的"1234"關愛理賠服務，即"500元以下1天給付、住院客戶2天探視、理賠客戶3天內給付、預付理賠客戶4天內賠款到家"，從而給客戶以實實在在的關愛。目前，富德生命人壽的VIP享有電話團隊、貴賓金號、贈險等專屬服務，在海外亦有急難救援等保障，富德生命人壽相關負責人表示，富德生命人壽自開業至今一直秉持“創新、服務、愛心、價值”的經營理念，在不斷夯實基礎保單服務的同時，也在努力求新求變，打造卓越服務，提升客戶體驗，此次VIP新春音樂會就是其新穎、多維度的差異化增值服務的一部分。